よくあるご質問

このページには、フェリーの予約や旅行に関してのよくある質問とその答えを記載しています。以下のカテゴリーから該当の質問をクリックし、答えをご覧ください。また、ご質問の答えが見当たらない場合は、お問い合わせ先までご連絡ください。

一般的な質問

VAT付きの領収書をもらえますか？

貨物フェリーチケットを予約しており、VATが加算されている場合には可能です。ただし、通常の旅客フェリーのチケットにはVATが含まれておりません。
利用規約はどこで確認できますか？

こちらをご覧ください。
忘れ物をした場合は、どこに連絡すればよいですか？

フェリー会社へ直接お問い合わせください。
知りたいことがここに載っていません。どうすればいいですか？

「お問い合わせ先」のページにメールアドレスの記載がございますので、メールでご質問内容をお送りください。
フィードバックを残したいのですが？

ありがとうございます。お客様のフィードバックは「お問い合わせ先」のページに記載されたメールアドレスまでお送りください。